水手 发表于 2026-3-13 08:28:59

市监部门发布“3·15”国际消费者权益日消费提示

      一年一度的“3·15”国际消费者权益日即将来临,县消费者权益保护委员会、县市场监管局围绕中消协“提升消费品质”维权年主题,深化放心消费环境建设,结合当前消费热点与问题,向广大消费者发出以下提示:
  面对会议营销,要防“关门陷阱”,千万谨慎下单
  部分不法经营者常以“健康讲座”“免费礼品”为噱头,诱导群众参加线下保健品、医疗器械、净水机、茶叶、学习机等会议营销。他们往往夸大产品功效,商品价格虚高,通过亲情营销、利用从众心理误导消费者冲动消费。待活动结束或达到敛财目的后,往往失联跑路、人去楼空,致使消费者陷入投诉无门、退换无路的困境。请牢记:不轻信、不盲从,购买前务必与家人多商量,并核实商家经营资质、是否临时经营等情况。
  面对预付式消费,要防“跑路”风险,拒绝大额充值
  消费者在办理预付式消费时,要仔细了解商家的证照情况,应优先挑选在商务、教育等行业主管部门备案的预付式经营主体,核实商家资质及经营状况。注意不要被“打折”所诱惑,避免一次性充值大额资金,建议分阶段支付并定期核销,降低资金损失风险。对于入驻支付宝平台“安心付”和各官方平台托管的商家,消费者可通过可靠平台为用户提供的预付费托管、缴费信息查询服务等功能,有效防止预付费资金的挪用。与商家签订服务合同或者协议时,对相关服务内容书面确认,明确退费规则、有效期、违约责任等,细化合同条款,拒绝“口头承诺”,并注意保留消费凭证、发票、商家签字等相关证据。
  面对线上家电维修,要防小病大修,不找“幽灵商家”
  网络搜索及各大平台上的“李鬼”维修商家众多,很多维修商家无门店、异地维修经营,在线下往往查无下落。他们通过低价吸引客户,上门后却谎报故障,往往“小病大修”“无病乱修”,漫天要价,甚至使用假冒伪劣配件,不通过平台付款。建议消费者通过品牌官方APP、官网或拨打官方客服电话预约维修服务,并在维修人员上门时,核实其工牌与身份。尽量选择本地有门店的商家进行维修,便于后续售后维权、问题追溯。
      来源:今日宁海
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