跃龙街道檀香社区:暖心寻亲护平安,细心尽责助返家
近日,跃龙街道檀香社区社工(网格员)在檀树路开展日常巡查时,发现一位老人独自在路边徘徊,神情迷茫、步履蹒跚,疑似迷失方向。 社工(网格员)立即上前耐心询问,老人言语含混,反复念叨着老家是“黄坛双峰弘杨村”,却无法说清当前住址和家属联系方式。为尽快帮老人找到家,社工(网格员)一边安抚老人情绪,一边向周边商铺和居民打听情况。通过走访询问,有居民认出老人常在附近活动,并提供了其居住楼栋的大致范围。 随后,社工(网格员)结合老人随身携带的钥匙,逐一核对楼栋信息,最终确认老人居住的具体位置。 确定住址后,社工(网格员)立即联系上老人的女儿杨女士,告知其老人外出迷路的情况,并叮嘱家属加强对失智老人的日常看护,避免老人独自外出发生意外。 来源:宁海社会工作
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