一院战“疫”|相互守望 彼此感动，这个留观病房暖暖的
“今天温度降下来了，但还是有点咳嗽，我们等会儿再采个核酸，相信过不了几天就能出院啦。”县第一医院留观病区工作人员一边检查患者健康状况，一边安抚患者。12月7日起，留观病房启用，在隔离点出现发热、咳嗽等不适症状的患者陆续入住留观病房治疗并进行进一步的新冠排查。留观病房与其他地方不同，医护人员面对的都是高风险患者，与患者接触前后必须严格执行院感要求。为了保证结果的准确性，医护人员对患者采取双侧鼻拭子采样，样本一份留院检测，一份送疾控中心。留观病房的工作无疑是辛苦的，按照要求工作人员6个小时换一班，从早上八点进入病房，直到下午两点才能脱下闷热的防护服离开病房前往隔离点。中间不能进食、不能如厕，等到达隔离点已将近三点，而下午班次的工作人员等处理好工作已近九点，好在膳食科为错过饭点的他们准备了丰富的点心。“现在是特殊时期，谁都不容易，大家‘共克时艰’嘛。”对此，他们从无怨言。
多数留观患者由于不是宁海人，家人朋友都不在身边，入住留观病房后碰到了许多困难，比如生活用品短缺、饮食不适应、精神焦虑等。对此，护士长叶伟珍和工作人员尽力协调，甚至还客串起了“跑腿”的角色。
“我需要剃须刀！”
“我要梳子！”
“我换洗的袜子没有了！”
“我想买一点水果！”
……
每当接到“订单”，“跑腿”护士长准时上线，代购患者所需物品。后来，患者需要的物品可以自助线上下单，由商家送到楼下，再由工作人员转交给患者，这样就基本解决了患者的生活需求。
留观病房每日的餐食统一配送，由于种类、口味可提供的选择有限，常常不能满足患者需求。“今天的晚饭不合胃口吗，要不我们换一碗热腾腾的面条？”护士顾碧莹看到给乐女士送来的晚饭一点没动，关切地询问道，得到首肯后赶紧下单，看着她将面条吃下才放心离开。为了尽可能地满足患者的饮食需求，病区工作人员与膳食科进行协商沟通，最后决定在能力范围内给予患者一定的点餐权限。
“123床喉咙痛今天中饭和晚饭要吃粥。”
“118床只吃素不要肉。”
每天清晨，工作人员逐一询问患者要求后将“订单”发送至群里，再由膳食科安排配送。冬至这天，膳食科贴心地为留观病区准备了宁海特色的冬至美食——肉炒圆，弥补了大家无法与家人团聚过节的遗憾。工作人员还常常将自己的水果、牛奶分送给病区的老人、儿童，陪着他们唠家常打发时间，缓解内心的焦虑。
“多数患者的亲人朋友都不在宁海，很多困难如果我们不帮忙解决，他们会更加孤独无助。”叶伟珍说道。也正是他们的默默奉献让患者看到了医务人员的无私和担当，留观病区不再充斥着焦躁不安、忧愁抱怨。“有位阿姨，总是很热情，每次进去都会笑眯眯和我们说，护士，你们辛苦了。有这么好的医生护士，我肯定能早点回家。”王宁每每回忆起病房里的暖心时刻，就觉得自己的工作充满了意义。
来源：宁海县第一医院医疗健康集团
院感要求？百度了才知道是医院感染管理.........建议不要缩写。
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