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两市民中招淘宝退款骗局 警方提醒:别泄露手机验证码

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发表于 2014-11-13 18:14:34 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自浙江
两市民中招淘宝退款骗局 警方提醒:别泄露手机验证码
20141113 宁波晚报
记者 殷欣欣 通讯员 王姣芬 李飒军
  
  “‘双十一’淘宝支付系统太繁忙,出现了异常,你的购物没有成功,现在要退款给你。稍后会发一个专门的‘双十一’账户异常处理中心的网址给你,请在上面直接操作退款。”在11月11日这个疯狂网购日,不少进行网购的客户都接到这样的电话,其中有人中招。当天晚上,鄞州首南派出所一下子接到了两起这样的报案。

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知道了  发表于 2014-11-16 08:59
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 楼主| 发表于 2014-11-13 18:14:44 | 显示全部楼层 | 来自浙江
  当天晚上,一个20多岁的女子来到首南派出所。她说自己在网上买了几双袜子,没想到被骗走16000多元。
  女子姓张,24岁,江苏人,在宁波打工。张小姐“双十一”购物时一切都很顺利,也支付成功了,并没有任何异常。而几个小时后,一个自称是淘宝客服的人打来电话,说你是某某某对吗?你在某某某店购买了什么什么东西。因为对方所说的信息准确无误,张小姐对此并未怀疑。接着对方就说:“双十一”淘宝支付系统出现异常,现在要将你下午的购物款退还。因为淘宝系统太过繁忙,我们另外有专门处理“双十一”账户退款的网址,我发你QQ,你操作一下退款。
  张小姐收到对方发来的网址后,直接点开,然后按照网页上的提示,依次输入了身份证号、银行卡账号、手机号码等相关信息。此时,对方又打来电话,提醒说稍后会有验证码发到你手机上,你将验证码输入到网页之中,张小姐随后便照做了。而当她输完后,便发现自己银行卡内的4999元钱被转走了。
  张小姐非常慌张,赶紧打电话联系刚才的“客服人员”。对方很明确地答复说,他们的确收到了这笔钱,并安慰张小姐不要着急,会立马将钱退回。并提出因为系统原因,他们只能把钱分10次退还,需要张小姐配合输入手机验证码。有点慌张的张小姐没有细想就照做了,却迟迟不见钱退回来,后来查了一下账户,发现钱被转走了24笔,共计16279元。张小姐这才惊觉自己被骗了。
  另一位报案的王女士被骗的过程和张小姐差不多,她被骗了10000元。
  目前,首南派出所民警已受理该案件并正在全力侦查之中。警方分析说,不法分子在某些网店管理软件中植入木马,从而盗取网店的交易记录和买家交易信息,之后再以电话、短信等方式诱骗买家访问钓鱼网站。
  警方提醒市民,购物过程中出现异常应尽量直接与店家联系,或者与该店的客服人员联系。不要泄露发到自己手机上的任何验证码,它可能是你的网上支付验证码。
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 楼主| 发表于 2014-11-13 19:29:15 | 显示全部楼层 | 来自浙江
狂欢抢单时 骗子登场
两女子遭遇退款陷阱
20141113日宁波日报
  本报讯(记者沈孙晖 通讯员王姣芬 李飒军)“双十一”不仅是网民的疯狂购物季,也是骗子们的活跃期,为网购“量身定做”的退款骗局“顺势而起”。11月11日,鄞州首南派出所相继接到两起报案:两名女子分别落入退款骗局,共被骗2.6万多元。
  据介绍,24岁的江苏人小张暂住在首南街道。11月11日下午1时许,她趁着“双十一”在网上买了几双袜子,当时页面显示支付成功。
  谁知没多久,一名自称“淘宝客服”的女子打来电话,说支付系统出了问题,要退款给小张。对方要了小张的QQ号,随即发来一个网址,让其登录操作退款事宜。
  小张没在意,点开后按网页上的提示,依次输入了身份证号、银行卡账号、密码和手机号码。随后,女“客服”又来电:“等会有验证码发到你手机上,你输到网页中即可。”
  谁知小张照做后,发现自己的银行卡即时被转走4999元。这下,她慌了,立即打电话咨询女“客服”。对方表示钱确实到了他们账上,“我先以每次470元,分10次将钱转给你,之后再给你余款。等会你会收到10个新验证码,仍然需要在网页上输入。”
  惊慌失措的小张没有细想。输入验证码期间,网页有时显示“支付成功”,有时会跳出验证码过期或错误,需重新输入。就这样,她当时输了24次验证码,后来一查,发现又被人转走1.1万多元。这下,小张才惊觉被人骗了,连忙到首南派出所报案。
  无独有偶,当天下午2时许,在鄞州南部商务区上班的女子王某也遭遇了同样的骗局,损失1万元。目前,鄞州警方正在全力调查中。
  民警告诉记者,不法分子通常在某些网店管理软件中植入木马,从而盗取该店的交易记录和买家个人资料,然后通过电话、短信,以退款为名诱骗买家访问钓鱼网站套取卡号、密码,并骗出手机验证码完成转账。为此,警方提醒广大市民,网购时若接到自称网店工作人员或客服的电话,务必留个心眼,不要随意泄露银行账号、密码和验证码。

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